Política de privacidad y aviso legal
En breve
- Este sitio no usa cookies, ni analítica, ni publicidad, y no guarda tus datos en un servidor.
- Solo recibo tus datos si tú decides escribirme por WhatsApp, teléfono o correo.
- Los uso únicamente para responder tu consulta. No los vendo ni los cedo.
- Puedes pedir en cualquier momento que los revise, corrija o elimine.
1. Responsable del tratamiento
Carolina López Béhar, abogada, RUT 11.809.757-2, quien ejerce bajo el nombre Estudio Jurídico López, con domicilio en Chillán, Región de Ñuble, Chile.
Contacto para temas de privacidad: contacto.estudiojuridicolopez@gmail.com o WhatsApp +56 9 9090 7004.
2. Qué datos recibo y cómo
Este sitio es informativo. No tiene formularios que envíen o guarden información en un servidor, no instala cookies y no usa herramientas de analítica ni de publicidad.
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Usas el formulario “Solicita tu evaluación” | Nombre, teléfono, tipo de caso y, si quieres, un resumen breve. Al presionar “Enviar por WhatsApp” tu navegador abre WhatsApp con el mensaje escrito; solo me llega si tú lo envías. |
| Me escribes o llamas directamente | Los datos que tú decidas compartir por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. |
| Visitas el sitio | El proveedor de alojamiento registra datos técnicos (dirección IP, navegador, fecha y hora) para el funcionamiento y la seguridad del sitio. |
3. Para qué los uso
- Responder tu consulta y hacer una evaluación preliminar de tu caso.
- Coordinar una reunión, presencial o por videollamada.
- Enviarte una propuesta de servicios y honorarios.
Si decides contratar mis servicios, el tratamiento de tus datos se regirá también por el contrato o encargo profesional que firmemos. No uso tus datos para publicidad, no los vendo ni los cedo, y no tomo decisiones automatizadas sobre ti.
4. Base para tratar tus datos
Tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla del formulario o al escribirme por iniciativa propia, y la necesidad de atender las gestiones previas a una eventual contratación que tú mismo solicitas. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiéndome a los contactos indicados.
5. Datos sensibles y secreto profesional
Una consulta legal puede involucrar información delicada, como datos de salud, de vida sexual, de la vida privada o familiar, o hechos que podrían constituir delito. Por eso te recomiendo que en el primer mensaje cuentes solo lo general: los detalles los conversamos en una instancia privada.
Todo lo que me compartas para evaluar o atender tu caso está protegido por el secreto profesional que rige el ejercicio de la abogacía, y se usa solo para ese fin.
6. Servicios de terceros
| Servicio | Para qué | Consideraciones |
|---|---|---|
| WhatsApp (Meta) | Canal de mensajería que tú eliges para contactarme. | Los mensajes viajan con cifrado de extremo a extremo. WhatsApp trata además ciertos datos según sus propias políticas y puede hacerlo fuera de Chile. |
| Hostinger | Alojamiento del sitio web. | Registra datos técnicos de las visitas. Sus servidores están fuera de Chile. |
El sitio no carga fuentes, videos, mapas ni scripts de otros proveedores.
7. Cuánto tiempo los conservo
Si tu consulta no se convierte en un encargo, elimino tus datos dentro de los 12 meses siguientes al último contacto, o antes si me lo pides. Si me contratas, conservo la información durante el encargo y por el tiempo que exijan la ley o la eventual defensa de responsabilidades profesionales.
8. Seguridad
Adopto medidas razonables para proteger tu información, como la conexión cifrada (HTTPS) del sitio, no almacenar datos en el servidor web y resguardar los dispositivos donde recibo tus mensajes. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te informaré según corresponda.
9. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, eliminación o bloqueo, y oponerte a su tratamiento. La Ley N° 21.719, cuya entrada en vigencia está prevista para el 1 de diciembre de 2026, refuerza estos derechos e incorpora el derecho a la portabilidad.
Para ejercerlos, escríbeme a contacto.estudiojuridicolopez@gmail.com indicando qué necesitas. Podré pedirte algún antecedente para confirmar tu identidad antes de responder, y te contestaré dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes recurrir a los tribunales o, cuando entre en funciones, a la Agencia de Protección de Datos Personales.
10. Menores de edad
Si eres menor de 18 años, te pido que la consulta la haga tu madre, padre o representante legal, salvo en situaciones urgentes en que necesites orientación inmediata.
11. Aviso legal
- El contenido de este sitio es de carácter general e informativo. No constituye asesoría legal para un caso concreto.
- Enviar un mensaje o completar el formulario no crea por sí solo una relación abogada-cliente. Esta comienza cuando ambas partes acuerdan el encargo y sus condiciones.
- Ningún resultado está garantizado: cada caso depende de sus hechos, pruebas y del criterio de los tribunales.
- Los honorarios se informan antes de iniciar cualquier gestión.
- Los textos, logotipo y diseño de este sitio pertenecen a su titular y no pueden reproducirse sin autorización.
12. Cambios a esta política
Puedo actualizar esta política para reflejar cambios legales o en la forma de atención. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.